نه أمر مضحك بعض الشيء: وكالة الأمن القومي – أكبر وكالة استخبارات أجنبية في الولايات المتحدة – تعلن عن مواهب جديدة على موقع الحكومة الإيرانية وتشيد بـ “التوازن بين العمل والحياة” في وكالتها.
يدعو الحزب الجمهوري إلى التبرعات على موقع إباحي روسي. “نحن بحاجة إليك أكثر من أي وقت مضى”، مكتوب في مربع أبيض أسفل عدد من مقاطع الفيديو الجنسية.
تعلن إحدى الشركات المصنعة للمشروبات الروحية الشهيرة عن العديد من مشروباتها القوية على محرك بحث جوجل المخصص للأطفال، Kiddle. هدف خاص لشركة جوجل وانفصال واضح عن مبادئها بالنسبة للمعلنين.
ومن المحتمل أن يؤثر ذلك أيضًا على الشركات الألمانية: تظهر إعلانات سيارات BMW الكهربائية الجديدة على الموقع الإلكتروني لبوابة الأخبار الشعبوية اليمينية بريتبارت.
وعندما سألتها DW، قالت BMW إنها فوجئت. “لقد أطلقنا تحقيقًا شاملاً لتحديد شكل إعلاناتنا بالضبط في السياق الذي أبرزته وسنتخذ المزيد من الإجراءات حسب الاقتضاء بناءً على النتائج التي توصلنا إليها.” وأضافت شركة صناعة السيارات أن لديها معايير صارمة للغاية فيما يتعلق بوضع الإعلانات.
قامت شركة تحليل الإعلانات Adalytics، ومقرها نيويورك، بتلخيص هذه الأمثلة والعديد من الأمثلة الأخرى لوضع الإعلانات الإشكالي بواسطة Google في 269 صفحة، وقد نشرتها الآن في دراسة.
ومن المرجح أن تثير النتائج اهتمام أقسام التسويق في مئات الشركات الكبرى. وفقًا لـ Adalytics، تشمل الشركات المتضررة Apple وLego وDeloitte وMicrosoft وUber وTikTok وAmazon وغيرها الكثير.
كما تضع سلطات الدولة والمنظمات غير الحكومية إعلانات على مواقع لم تكن لتختارها بنفسها على الإطلاق. كما تأثرت وسائل الإعلام مثل نيويورك تايمز وواشنطن بوست والجارديان.
الصندوق الأسود: شبكة بحث جوجل
بالنسبة لشركة Alphabet، الشركة الأم لشركة جوجل، تعد عائدات الإعلانات أكبر مصدر للدخل (انظر الرسم البياني). تكسب Google الأموال في المقام الأول من الإعلانات في محرك البحث الخاص بها، ولكن أيضًا من الإعلانات في تطبيقاتها الخاصة – مثل الخرائط أو الصور أو التسوق. تنتمي هذه التطبيقات إلى ما يسمى بشبكة بحث Google GSP (شريك بحث جوجل).
ولكن وفقًا لـ Adalytics، في الماضي، كانت الإعلانات التي كان من المفترض أن تظهر فقط على محرك بحث Google تظهر أيضًا على شبكة البحث. عادةً ما تظهر هذه الإعلانات أيضًا في مربعات البحث على مواقع الإنترنت الأخرى. وعادةً ما يتم تمييزها باللون الأبيض أو الرمادي ويتم عرضها بخط جوجل النموذجي.
لم تنشر جوجل بعد حجم شبكة البحث بالضبط وما هي الشركات التي تشكل جزءًا منها. ولا تزال الشركة غامضة على صفحتها الرئيسية: “يغطي شركاء شبكة البحث مئات المواقع التي لا تنتمي إلى جوجل”. لا يتلقى المعلنون أيضًا أي معلومات عن صفحات شبكة البحث التي يتم عرض إعلاناتهم عليها.
المواقع الإباحية والقرصنة والمواقع الروسية والإيرانية على الإنترنت
تقول شركة Adalytics إنها حددت الآن آلاف مواقع الويب الموجودة في شبكة البحث. وللقيام بذلك، استخدمت الشركة النيويوركية المعلومات المتاحة للعامة و”أساليب مفتوحة المصدر”.
باستخدام برامج البحث التي تسمى برامج الزحف، حددت Adalytics رمز برنامج JavaScript الذي تستخدمه مواقع الويب لتضمين مربعات بحث جوجل. يقول التقرير إن Adalytics تمكنت من الحصول على نظرة ثاقبة للصندوق الأسود لشبكة البحث لأكثر من عام ويمكنها إثبات أن شبكة بحث جوجل تخدم أيضًا مواقع الويب التي لم يختارها أي من المعلنين.
وتشمل هذه البوابات الجنسية، والبوابات ذات المحتوى المقرصن، والمواقع الإلكترونية المتطرفة السياسية.
ووفقا لموقع Adalytics، يمكن أيضًا رؤية عدد من الإعلانات على المواقع الإيرانية والروسية. وهذا أمر حساس بشكل خاص لأن هذه هي محور اهتمام السلطات الرقابية التابعة لوزارة الخزانة الأمريكية. أي شخص يقوم بأعمال تجارية هنا يخاطر بانتهاك لوائح العقوبات.
الإضافة إلى الشرطة الفيدرالية الأمريكية ومكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) والخدمات السرية NSA (الولايات المتحدة الأمريكية) وMI6 (بريطانيا العظمى)، وفقًا لشركة Adalytics، أعلن البنك الفرنسي الكبير PNB Paribas أيضًا عن نفسه على المواقع الإلكترونية الإيرانية حتى وقت قريب. واضطر البنك إلى دفع غرامة قدرها 9 مليارات دولار للحكومة الأمريكية في عام 2014 لانتهاكه لوائح العقوبات.
جوجل تنتقد منهجية الدراسة
وعندما سألتها DW، أنكرت جوجل نفسها هذه المزاعم وهاجمت مؤلفي الدراسة. كتب دان تايلور، نائب رئيس أعمال الإعلانات العالمية في Google: “نشرت شركة Adalytics مرارًا وتكرارًا تقارير غير دقيقة تحريف منتجاتنا وتقدم ادعاءات مبالغ فيها إلى حد كبير”.
ومع ذلك، سيتم فحص تقرير Adalytics عن كثب. ومع ذلك، استنادا إلى المعلومات المحدودة، يمكن للمرء أن يقول بالفعل أنه لم تتم مشاركة أي عائدات إعلانية “مع المنظمات الخاضعة للعقوبات”.
تنتقد جوجل أيضًا عملية استطلاع Adalytics باعتبارها غير دقيقة وتتهم شركة التحليل بالسعي وراء مصالحها الخاصة من خلال التقرير، أي زرع عدم الثقة والترويج لخدماتها الخاصة.
وكانت شركة Adalytics قد نشرت بالفعل دراسة مماثلة في الصيف. وفيها نددت الشركة بالأعمال الإعلانية غير الشفافة لإعلانات الفيديو على موقع يوتيوب. تنتمي منصة الفيديو أيضًا إلى شركة Alphabet الأم لشركة جوجل.
وكتب عضو البرلمان الأوروبي الهولندي بول تانغ، الذي يتعامل مع شركات التكنولوجيا والذي قام بدراسة Adalytics، ردا على استفسار DW: “إن غموض سوق الإعلان الحالي يسمح بمثل هذه الممارسات”.
ولذلك يجب على المرء أن يدعو إلى تشريعات أكثر صرامة. وتابع عضو البرلمان الأوروبي أن حقيقة نفي جوجل حتى الآن لأي مسؤولية هو أمر “عار”.
في العام الماضي، أقر برلمان الاتحاد الأوروبي قانون الأسواق الرقمية، وهو نظام يهدف إلى تعزيز حماية المستهلك ضد الشركات الرقمية مثل أمازون وفيسبوك وجوجل.
