أصدرت هيئة مراقبة السوق في بكين مؤخرًا إرشادات لحظر اختلاق أو تعديل أو حذف أو حظر تعليقات المستهلكين من أجل حماية حقوق ومصالح المستهلكين المشروعة بشكل أفضل على منصات التداول عبر الإنترنت.
وفي محاولة لحث منصات التداول عبر الإنترنت وتوجيهها لتنفيذ مسؤولياتها الإدارية وحماية حقوق ومصالح مشغلي الشركات الصغيرة والمتناهية الصغر والمستهلكين على المنصات،
أصدرت إدارة بلدية بكين لتنظيم السوق سلسلة من الإرشادات التنظيمية التي تغطي العمليات التجارية والشفافية والقيود المفروضة على سلع معينة، حسبما ذكرت صحيفة بكين ديلي اليوم الأحد.
ومن أجل حماية ردود الفعل الحقيقية للمستهلكين على الخدمات والمنتجات المقدمة على المنصات، بالإضافة إلى حظر اختلاق أو تعديل أو حذف أو حظر تعليقات المستهلكين، تحظر الإرشادات عرض المعلومات بطريقة مضللة مثل إعطاء الأولوية للمراجعات الإيجابية على السلبية.
كما تحظر الإرشادات على مشغلي التجارة عبر الإنترنت إجبار المستهلكين أو الضغط عليهم بشكل غير مباشر للموافقة على جمع واستخدام المعلومات التي لا تتعلق مباشرة بالأنشطة التجارية.
