تقوم إدارة التسويق بمنح التميز في 29 فئة من المنتجات، مما يسلط الضوء على قوة العلامة التجارية والرؤى الاستراتيجية.
استضاف قسم التسويق في كلية شولالونغكورن للأعمال حفل توزيع جوائز “أقوى العلامات التجارية في تايلاند 2024″، تقديرًا للتميز في 29 فئة من المنتجات. يمثل هذا الحدث أوسع مسح للعلامات التجارية في تايلاند.
ترأس الأستاذ الدكتور ويلرت بوريوات، دكتوراه في الفلسفة (أوكسفورد)، القائم بأعمال رئيس جامعة شولالونغكورن، الحفل وقدم الجوائز للمديرين التنفيذيين للعلامة التجارية في قاعة جامعة شولالونغكورن.
وأشار الأستاذ المساعد الدكتور أكي باتاراتاناكون، رئيس قسم التسويق، إلى أن تصنيف قوة العلامة التجارية هو جزء من بحث مستمر يجريه القسم كل عامين. ويصادف هذا العام النسخة السابعة. بالإضافة إلى الإعلان عن أقوى العلامات التجارية في 29 فئة من المنتجات، قام فريق البحث بتحليل العوامل الرئيسية التي تساهم في قوة العلامة التجارية، وتقديم رؤى لتطوير استراتيجيات العلامات التجارية التي تتماشى مع تغييرات السوق.
وأوضح الأستاذ المشارك الدكتور نوتابول أساروت، رئيس مشروع البحث، أن تقييم قوة العلامة التجارية يشمل أربعة أبعاد: الوعي، والتفضيل، والاستخدام، والصورة. ويقيس هذا التحليل الشامل نجاح العلامة التجارية من حيث حصة السوق، وحصة العقل، وحصة القلب.
ولضمان نتائج موثوقة ودقيقة، أجرى فريق البحث استطلاعا لآراء 24 ألف مشارك، منهم 12 ألف مشارك من بانكوك و12 ألف مشارك من 13 مقاطعة رئيسية أخرى في جميع أنحاء البلاد. وشملت العينة المستهلكين التايلانديين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و69 عاما من خلفيات متنوعة بين الجنسين والعمر، وجميعهم من صناع القرار في شراء المنتجات أو الخدمات، مما يضمن تقييما دقيقا للعلامات التجارية.
وأضافت الأستاذة المساعدة إم إل ساويكا أوناهاناندا، نائبة مدير برنامج الماجستير في العلامات التجارية والتسويق وعضو فريق البحث، أن العلامات التجارية القوية والمستدامة اليوم لا تتعلق فقط ببناء السمعة أو تقديم القيمة للمستهلكين. بل يجب عليها أيضًا إعطاء الأولوية للمسؤوليات الاجتماعية والبيئية والتركيز على ممارسات الأعمال المستدامة.
كما أكد إم إل ساويكا أن تطوير المعرفة لتعزيز قدرات العلامة التجارية للبقاء ذات صلة واستجابة للمجتمع هو مهمة أساسية لقسم التسويق في خلق ابتكارات للأعمال والمجتمع المستدامين. في هذا البحث، درس الفريق أيضًا قيم وعمليات اتخاذ القرار الشرائي لمجموعة العينة، وصنف المستهلكين التايلانديين إلى سبعة أجيال. تظهر هذه الأجيال سلوكيات وقرارات شراء مختلفة مقارنة بالتصنيفات الجيلية التقليدية، مما يعكس السياق الحالي للمجتمع التايلاندي.
سيكون هذا التحليل مفيدًا للمسوقين في تطوير استراتيجيات مصممة لكل فئة عمرية ضمن السياق الاجتماعي التايلاندي.
