أعلنت سلطات مكافحة الاحتيال الفرنسية اليوم الثلاثاء أنها أمرت الفرع المحلي لشركة تيسلا العملاقة للسيارات الكهربائية الأمريكية بوقف “الممارسات التجارية الخادعة” بعد أن كشف تحقيق عن العديد من الانتهاكات الضارة بالمستهلكين والمخالفة للقانون.
وقالت وكالة منع الاحتيال وحماية المستهلك (DGCCRF) إن وكلاءها حققوا في الفرع الفرنسي لشركة تيسلا بين عامي 2023 و2024 بعد تقديم تقارير على منصة شكاوى المستهلكين.
وقالت إن التحقيق كشف عن “ممارسات تجارية خادعة فيما يتعلق بقدرات القيادة الذاتية الكاملة لمركبات تيسلا، وتوافر خيارات معينة وعروض استبدال المركبات”.
كما أشارت الوكالة إلى تأخير في استرداد الطلبات الملغاة، ونقص المعلومات حول مواقع التسليم، وعقود البيع غير المكتملة، من بين انتهاكات أخرى.
مُنحت تيسلا أربعة أشهر للامتثال للوائح.
وتواجه غرامة يومية قدرها 50 ألف يورو (58 ألف دولار) إذا فشلت في وقف الممارسات التجارية الخادعة بشأن خيار القيادة الذاتية الكاملة لبعض طرازات تيسلا.
ولم تستجب تيسلا على الفور لطلب وكالة فرانس برس للتعليق.
وتراجعت مبيعات تسلا في أوروبا في الأشهر الأخيرة بسبب أسطول السيارات القديم والمنافسة المتزايدة ونفور المستهلكين من دور إيلون ماسك في إدارة الرئيس الأمريكي دونالد ترامب.
