أعلن بنك «DNB»، أكبر بنك في النرويج، اعتزامه الاستغناء عن نحو 400 موظف في وحدة التكنولوجيا والخدمات، بالتزامن مع زيادة استثماراته في تقنيات الذكاء الاصطناعي والحلول الرقمية.
وقالت إدارة البنك إن التطورات الجديدة أحدثت تغيرًا في طبيعة العمليات الداخلية وطريقة تقديم الخدمات للعملاء.
وبدأ البنك بالفعل في استخدام وكلاء يعملون بالذكاء الاصطناعي لتنفيذ عدد من المهام التي كان الموظفون يقومون بها يدويًا.
ومن المتوقع تنفيذ تخفيض الوظائف خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة من عام 2026.
ويأتي القرار في وقت تتزايد فيه عمليات إعادة الهيكلة داخل الشركات العالمية مع توسع الاعتماد على الأتمتة والذكاء الاصطناعي في الوظائف الروتينية.
وارتفع سهم البنك بنحو 1% عقب الإعلان عن القرار.
